سرفیس لپ‌تاپ، نخستین محصول از خانواده‌ی سرفیس محسوب می‌شود که به‌معنای واقعی کلمه یک «لپ‌تاپ» است. س از عرضه‌ی کامپیوترهای متعددی که طراحی هر بخش از آن‌ها عبارت «شاهکار مهندسی» را در ذهن تداعی می‌کرد، سرفیس لپ‌تاپ نخستین تلاش مایکروسافت برای ساخت لپ‌تاپی ساده با طراحی مینیمالیستی و برند سرفیس به‌شمار می‌رود. کیبوردی جزیره‌ای، ترک‌پدی با درایور Precision و مجموعه‌ای بسیار محدود از پورت‌ها در کنار نمایشگر لمسی ۱۳.۵ یا ۱۵ اینچی، تمام آن چیزی است که در نگاه اول می‌توان در سرفیس لپ‌تاپ یافت. آنچه که سرفیس لپ‌تاپ را از اولترابوک‌های دیگر موجود در بازار متمایز می‌کند، پوششی است که مایکروسافت برای پایه‌ی آن در نظر گرفته است؛ برخلاف اولترابوک‌های پریمیوم دیگر که معمولا بدنه‌ای یکپارچه از جنس فلز دارند، مایکروسافت روی پایه‌ی سرفیس لپ‌تاپ را با پارچه‌ای به‌نام آلکانترا پوشانده است (البته در بعضی از مدل ها). این پارچه از جنس ماده‌‌‌ای مصنوعی است که حسی مشابه جیر مرغوب دارد و ظاهرا در تودوزی خودروهای سوپراسپرت نیز به‌کار گرفته می‌شود.

از جمله‌ی موارد دیگری که سرفیس لپ‌تاپ را از رقبا متمایز می‌کند، نسبت ۳:۲ تصویر نمایشگر این لپ‌تاپ – که به‌نوعی امضای محصولات خانواده‌ی سرفیس محسوب می‌شود. صرف‌نظر از رنگ‌های متنوعی که مایکروسافت برای سرفیس لپ‌تاپ در نظر گرفته، تفاوتی بین نسخه‌های مختلف از لحاظ نمایشگر یا تعداد و نوع پورت‌های در دسترس وجود ندارد. سرفیس لپ‌‌تاپ برخلاف سایر محصولات خانواده‌ی سرفیس، تداعی‌گر آینده‌ی دنیای فناوری نیست و احتمالا ردموندی‌ها نیز حین طراحی آن، تلاشی برای پیش‌بینی وضعیت و ظاهر لپ‌تاپ‌ها در سال ۲۰۲۵، پورت‌های پرکاربرد آن سال و فُرم‌فکتور مورد علاقه‌ی کاربران نداشته‌ و در عوض لپ‌تاپی را روانه‌ی بازار کرده‌اند که برای سال ۲۰۱۷ طراحی شده است. همانند آنچه پیش از این از محصولات خانواده‌ی سرفیس تجربه کرده‌ایم، سرفیس لپ‌تاپ نیز از منظر طراحی و کیفیت ساخت، سرآمد تمام لپ‌تاپ‌های ویندوزی است و از این حیث رقیبی شایسته برای مک‌‌بوک‌های اپل محسوب می‌شود. سرفیس لپ‌تاپ بدنه‌ای آلومینیومی و یکپارچه دارد و نوع پوشش مات بدنه‌ی آن به‌گونه‌ای است که به‌ هیچ‌وجه اثر انگشت کاربر را جذب نمی‌کند.

مایکروسافت از همان خطوط شکسته‌ و زاویه‌ای، لبه‌های تیز و ظاهر جدی خانواده‌ی سرفیس در طراحی لپ‌تاپ جدید خود بهره گرفته است؛ نقطه‌به‌نقطه‌ی سرفیس‌ لپ‌تاپ، از دریچه‌ی هوای واقع در مجاورت لولا گرفته تا لبه‌های پشت نمایشگر، بسیار متقارن و بی‌نقص است. سرفیس لپ‌تاپ ظاهر مینیمالیستی و بسیاری جذابی دارد؛ جای‌جای این لپ‌تاپ، دقت بی‌حد‌و‌حصر مایکروسافت در امر طراحی و مهندسی فوق‌العاده‌ی این کمپانی را به‌نمایش می‌گذارد. از بین خیل عظیم لپ‌تاپ‌های ویندوزی، سرفیس لپ‌تاپ اولین نمونه‌ای محسوب می‌شود که در آن، توزیع جرم قطعات داخلی و طراحی لولاها به‌گونه‌ای انجام شده است که کاربر می‌تواند به‌راحتی و بدون نگه‌ داشتن پایه، نمایشگر را با یک دست باز کند. لولا‌های کوچک سرفیس لپ‌تاپ، امکان چرخش نمایشگر تا زاویه‌ی ۱۴۰ درجه را فراهم می‌کنند و به خوبی از لرزش نمایشگر حین تایپ جلوگیری می‌کنند؛ به‌گونه‌ای که ارگونومی و تعادل این محصول بسیار بهتر از سرفیس پرو و سرفیس بوک ارزیابی می‌شود.

با باز کردن در لپ‌تاپ، کامپیوتر جدید مایکروسافت از آن طراحی خشن و گونیایی فاصله گرفته و ظاهری «نرم‌تر» به‌خود می‌گیرد؛ چرا که ردموندی‌ها از همان پوشش جیرمانندی برای سطح پایه‌ی این لپ‌تاپ استفاده کرده‌اند که پیش از این نیز نیز شاهد به‌کاررفتن آن در تایپ‌کاورهای سری Signature سرفیس پرو بودیم. ترکیب این بافت مصنوعی با بدنه‌ی فلزی و مات سرفیس لپ‌تاپ، علاوه‌بر آنکه ظاهری لوکس‌ و زیبا به‌ محصول می‌بخشد، بر ارگونومی آن نیز می‌افزاید؛ به‌گونه‌ای که حس گرم و خوشایندی به کاربر القاء می‌کند و تجربه‌ی تایپ لذت‌بخش و راحتی را به‌ارمغان می‌آورد. این پوشش مصنوعی که مایکروسافت آن را آلکانترا می‌نامد، از ترکیب پلی‌استر و پلی‌اورتان و با هدف ارائه‌ی حسی مشابه جیر و چرم، ساخته شده است. طبق ادعای مایکروسافت، آلکانترا دوام بسیار بالایی دارد و ساختار آن به‌گونه‌ای است که در برابر لکه‌، پاشش قطرات و نفوذ مایعات مختلف، مقاومت بسیار بالایی از خود نشان می‌دهد و از همه مهم‌تر اینکه به راحتی می‌توان آن را پاک کرد؛ اما ممکن است تیزی لبه‌های سرفیس لپ‌تاپ، در طولانی‌مدت باعث ساییده‌شدن پوشش آلکانترا شود. پایه و بخش نمایشگر سرفیس لپ‌تاپ، استحکام بالایی دارند و استفاده از پوشش لبه‌-تا-لبه‌ و مسطح گوریلا گلس ۳ برای نمایشگر نیز بر مقاومت آن افزوده و باعث شده است تا بخش بالایی لپ‌تاپ بیش از هر محصول دیگری در دسته‌ی اولترابوک‌ها، در برابر خمیدگی مقاوم باشد. صلبیت پایه نیز در حد قابل قبولی است؛ اما فشردن بخش‌های مرکزی کیبورد، کمی باعث فرو رفتن پایه می‌شود که البته این مسئله در خصوص اولترابوک باریک و ظریفی همچون سرفیس‌ لپ‌تاپ، امری کاملا طبیعی است.

مایکروسافت مجموعه‌ای بسیار محدود از پورت‌ها را برای سرفیس لپ‌تاپ در نظر گرفته است. این لپ‌تاپ تنها از یک پورت USB 3.0 نوع A، یک پورت مینی دیسپلی‌پورت و یک جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون بهره می‌برد که در لبه‌ی سمت چپ پایه‌ی آن قرار گرفته‌اند و لبه‌ی سمت راست لپ‌‌تاپ نیز میزبان پورت انحصاری Surface Connect است که برای شارژ دستگاه و اتصال دانگل‌های مایکروسافت به‌کار می‌رود. مایکروسافت برای آنتن‌دهی بهتر سیستم وایرلس، دو نوار باریک پلاستیکی و هم‌رنگ بدنه در لبه‌های سمت چپ و راست دستگاه تعبیه کرده است.

ظاهر و ساختار کیبورد سرفیس لپ‌تاپ شباهت بسیار زیادی به تایپ‌کاور سرفیس پرو دارد؛ گویی مایکروسافت یکی از کیبوردهای سری Signature را روی سرفیس لپ‌تاپ چسبانده باشد! کیبورد جزیره‌ای سرفیس لپ‌تاپ با نور سفید پس‌زمینه‌ی سه‌مرحله‌ای خود، تجربه‌ی تایپ نسبتا خوبی را در ساعات مختلف شبانه‌روز در اختیار کاربر قرار می‌دهد. جنس پلاستیکی کلید‌ها (در مدل های قدیمی) تا حدودی ناامید‌کننده‌ است؛ چرا که پیش از این مایکروسافت با کلیدهای فلزی (منیزیوم) سرفیس بوک، ما را شگفت‌زده کرده است؛ البته این مسئله به‌مفهوم کیفیت پایین کلیدهای سرفیس لپ‌تاپ نیست، شاید هدف مایکروسافت از انتخاب چنین جنسی، هماهنگ کردن حس گرم آلکانترا با کلیدهای کیبورد بوده است. عمق حرکتی کلیدهای سرفیس لپ‌تاپ با افزایش ۰.۲ میلی‌متری نسبت به تایپ‌کاور سرفیس پرو، معادل ۱.۵ میلی‌متر است و این مسئله بر لذت تایپ با لپ‌تاپ مایکروسافت می‌افزاید. مایکروسافت سرانجام کلیدهایی اختصاصی (F1 و F2) برای تنظیم روشنایی نمایشگر در نظر گرفته است و دیگر نیازی برای فشردن کلیدهای ترکیبی نیست. از جمله‌ی تغییرات طراحی دیگر در کیبورد سرفیس لپ‌تاپ نسبت به محصولات دیگر مایکروسافت، اضافه‌شدن کلید پاور به آن است. البته این کلید در گوشه‌ی سمت راست کیبورد و در مجاورت کلیدهای پرکاربردی همچون بک‌‌اسپیس، دیلیت، پیج‌دان و +/= قرار گرفته است؛ بنابراین ممکن است گاهی اوقات به اشتباه کلید پاور را فشار دهید. در حالت کلی کیبورد سرفیس لپ‌تاپ تجربه‌ی تایپ بی‌نقصی را به ارمغان می‌آورد و از این نظر می‌توان محصول جدید مایکروسافت را یکی از بهترین‌های موجود در بازار دانست.

یکی از ویژگی‌های مشترک بین لپ‌تاپ‌های پریمیوم، پوشش شیشه‌ای ترک‌پد آن‌ها است و سرفیس لپ‌تاپ نیز به‌عنوان محصولی بالارده و لوکس از این قاعده مستثنی نیست. ترک‌پد لپ‌تاپ جدید مایکروسافت با ابعاد ۷ × ۱۰.۵ سانتی‌متری خود و پشتیبانی از ۵ انگشت به‌صورت هم‌زمان، فضای مناسبی را برای اجرای ژست‌های حرکتی مختلف ویندوز ارائه می‌دهد. عملکرد ترک‌پد سرفیس لپ‌تاپ به‌لطف درایور Precision مایکروسافت، بسیار خوب ارزیابی می‌شود؛ به‌طوری که حرکت انگشت روی پوشش شیشه‌ای آن به‌نَرمی صورت می‌پذیرد و تاخیر بین حرکت انگشت و نشان‌گر ماوس بسیار ناچیز و قبال اغماض است، علاوه‌بر این، کلیک‌پذیری کلیدهای این ترک‌پد نیز بسیار بی‌نقص و همراه با صدایی خوشایند است؛ البته برای عملکرد بدون صدا می‌توانید به‌جای کلیک از تپ‌کردن استفاده کنید.

مایکروسافت همواره بیش از هر تولیدکننده‌ی دیگری روی کیفیت نمایشگر محصولات خود دقت داشته است. ردموندی‌ها طی چند سال گذشته، بهترین نمایشگرها را در محصولات خود به‌کار برده‌اند؛ بنابراین مایه‌ی تعجب نیست؛ اگر سرفیس لپ‌تاپ نیز به یکی از بهترین نمایشگرهای دنیای اولترابوک‌ها مجهز باشد. سرفیس لپ‌‌تاپ از نمایشگری ۱۳.۵ اینچی پیکسل‌سنس با رزولوشن نامتعارف ۱۵۰۴ × ۲۲۵۶ بهره می‌برد؛ چنین رزولوشنی، تراکم پیکسلی ۲۰۱ پیکسل بر اینچ را برای سرفیس لپ‌تاپ به‌ارمغان می‌آورد. نسبت تصویر ۳:۲ به نوعی امضای محصولات خانواده‌ی سرفیس محسوب می‌شود؛ بنابراین سرفیس لپ‌تاپ نیز از این قاعده مستثنی نیست و نسبت تصویر در آن ۳ به ۲ انتخاب شده است؛ این نسبت تصویر باعث افزایش ارتفاع صفحه‌نمایش سرفیس لپ‌تاپ نسبت به نمونه‌های دیگر می‌شود و این دستگاه را به ابزاری بسیار مناسب برای طراحی و تولید محتوا بدل می‌کند، اما از سوی دیگر از لذت تجربه‌ی مالتی‌مدیا می‌کاهد؛ چرا که حین پخش فیلم، دو نوار مشکی در لبه‌ی بالا و پایین نمایشگر به‌وجود می‌‌آید. در نسل های جدید سرفیس لپ تاپ ها تفاوت قابل توجهی صورت گرفته است.

مایکروسافت از پنل IPS منحصربه‌فرد VVX14T092N00 پاناسونیک در سرفیس لپ‌تاپ استفاده کرده؛ این پنل تاکنون در دستگاه دیگری به‌کار نرفته است. همان‌طور که از پنلی با پوشش براق می‌توان انتظار داشت، نمایشگر سرفیس لپ‌تاپ تصاویر و متون بسیار شفاف و واضحی را به‌نمایش می‌گذارد. یکی از شاخصه‌های مهم در ارزیابی عملکرد نمایشگر، تراکم پیکسلی است؛ اما موارد مهم‌تر دیگری نظیر دقت رنگ‌ها، میزان روشنایی و کنتراست نیز مطرح هستند. سرفیس لپ‌تاپ در تمام این شاخصه‌ها عملکرد بی‌نقصی را از خود به‌نمایش می‌گذارد؛ نمایشگر ۱۳.۵ اینچی لپ‌تاپ جدید مایکروسافت رنگ‌ها را با دقت بسیار بالایی به تصویر می‌کشد و نسبت کنتراست Native بیشنیه‌ی آن در حالت روشنایی اتوماتیک به عدد ۸۶.۹۶ می‌رسد. میزان حداکثر روشنایی صفحه‌نمایش سرفیس لپ‌تاپ به عدد بسیار خوب ۳۸۷ نیت می‌رسد؛ بنابراین کار با آن زیر نور مستقیم خورشید نیز چندان دشوار نخواهد بود. برای آن دسته از افرادی که علاقه‌مند به استفاده از تبلت در اتاق‌ تاریک هستند، سرفیس لپ‌تاپ با حداقل روشنایی فوق‌العاده‌ی ۱.۷۱ نیت، گزینه‌‌ی بسیار مناسبی محسوب می‌شود؛ بنابراین کار با لپ‌تاپ در محیط‌های تاریک به‌ هیچ‌وجه باعث بروز سردرد یا آسیب چشمانتان نخواهد شد.

سرفیس لپ‌تاپ در کنار پروفایل رنگ استاندارد sRGB از یک حالت جدید موسوم به Enhanced sRGB نیز بهره می‌برد. در حالت بهبودیافته، رنگ‌ها کمی زنده‌تر به‌نظر می‌رسند؛ اما در حالت‌ عادی، تصاویر کمی رنگ‌‌رفته هستند. طبق ادعای مایکروسافت، حالت Enhanced sRGB، پروفایلی در داخل فضای رنگی sRGB محسوب می‌شود که در آن تُن‌های میانی رنگ‌ها تا حد امکان به طیف رنگی P3-D65 نزدیک می‌شود، در حالی که رنگ پوست در تصاویر بدون تغییر باقی می‌ماند، ضمن آنکه کنتراست کلی تصاویر نیز بهبود پیدا می‌کند. نمایشگر سرفیس لپ‌تاپ می‌تواند هم‌زمان، لمس ۱۰ انگشت را تشخیص دهد، علاوه‌بر این با قلم سرفیس پن و ابزار سرفیس دایل نیز سازگار است؛ در کل نمایشگر سرفیس لپ‌تاپ با نسبت تصویر عالی و کیفیت بسیار خوب آن، باعث می‌شود تا حین استفاده از این لپ‌تاپ نهایت لذت را ببرید و هر زمان که نیاز داشتید از طریق قلم روی آن یادداشت‌برداری یا طراحی کنید.

مایکروسافت اسپیکرهای سرفیس پرو و سرفیس بوک در حاشیه‌‌های سمت چپ و راست نمایشگر پنهان کرده بود؛ اما این بار رویه‌ی متفاوتی را در پیش گرفته است. در نگاه اول ممکن است نبود دریچه‌ی اسپیکر در هیچ‌یک از بخش‌های سرفیس لپ‌تاپ متعجب‌تان کند؛ چرا که مایکروسافت طی یک تصمیم عجیب، اسپیکرهای لپ‌تاپ را زیر کیبورد آن پنهان کرده است! مایکروسافت اسپیکرهای استریو و ۲ واتی سرفیس لپ‌تاپ را Omnisonic می‌نامد و مدعی است که این اسپیکرها با پخش چندسویه‌ی صدا، تجربه‌‌ی صوتی فراگیری را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. حجم صدای سرفیس لپ‌تاپ به‌دلیل فضای آکوستیک اسپیکرهای آن، در مقایسه با سرفیس پرو و سرفیس بوک بلندتر است. صدای تولیدشده توسط سرفیس لپ‌تاپ، شفاف، غنی و رسا است و نویز بسیار پایینی دارد. علاوه‌بر موارد یادشده، مایکروسافت اکنون از استاندارد Dolby Audio Premium در این لپ‌تاپ بهره می‌برد و به‌لطف آن افکت‌‌های صوتی مختلفی را در اختیار کاربر قرار می‌دهد که توسط آن‌ها می‌توان صدای تولیدی را سفارشی‌سازی کرد.